Volunteer Care & Management

Con Tap To Raise la raccolta fondi diventa l’inizio di una relazione continuativa tra ente non profit, sostenitori e volontari.

Le organizzazioni che scelgono Tap To Raise possono evolvere il proprio ecosistema digitale integrando strumenti dedicati alla gestione, coltivazione e valorizzazione dei volontari, trasformandoli in una vera community attiva e coinvolta.

Una gestione moderna del volontariato richiede infatti molto più di semplici strumenti da fornire ai volontari, servono:

relazione
ascolto
formazione
gestione efficiente
capacità di trasformare il volontario in ambasciatore della causa

Dal volontario occasionale al sostenitore continuativo

Chi nasce come volontario può diventare uno dei più forti promotori della raccolta fondi.

Per questo motivo è fondamentale costruire un percorso strutturato che accompagni ogni persona lungo il proprio volunteer journey.

Le migliori strategie di volunteer management permettono proprio questo: non disperdere il contatto iniziale, ma trasformarlo in una relazione di valore.
Recruitment e onbording volontari

Una piattaforma di primo contatto e ingaggio

Abbandona i fogli Excel e gli strumenti frammentati e recupera tempo, migliora il coordinamento e aumenta la retention dei tuoi volontari.

Ogni ente ha bisogno di attrarre nuovi volontari in modo semplice e accessibile.

Con la piattaforma di recruitment e onboarding dei volontari puoi avere:

form di candidatura integrati nel sito
landing page dedicate alle opportunità di volontariato
workflow automatici di conferma e volunteer care
percorsi guidati di onboarding
Il primo contatto diventa così rapido, professionale e coerente con l’identità dell’organizzazione.

L’esperienza iniziale è decisiva: un onboarding chiaro aumenta in modo significativo l’attivazione e la permanenza del volontario.

Organizzazione e gestione

Sistema di scheduling, turni e coordinamento operativo

La gestione pratica del volontariato deve essere semplice sia per l’ente sia per il volontario.

Le funzionalità evolutive includono:

pianificazione turni
gestione disponibilità
conferma presenza
dashboard per i responsabili
Questo è particolarmente strategico per attività come eventi di raccolta fondi, presidi territoriali e campagne ad alta intensità operativa.

Una gestione ordinata migliora l’esperienza e riduce drasticamente il rischio di abbandono.

Follow-up volontari

Comunicazione automatizzata e nurturing relazionale

Uno dei principali problemi nella gestione volontari è la perdita di continuità nella comunicazione.

La pianificazione preventiva e l’implementazione di cicli di comunicazione automatizzati dedicati ai volontari diventa quindi un aspetto strategico complementare all’utilizzo di Tap To Raise.

Cosa è possibile programmare e gestire:

email di benvenuto
reminder per eventi e turni
conferme di partecipazione
ringraziamenti post attività
aggiornamenti sui risultati raggiunti
auguri e comunicazioni personalizzate
campagne di riattivazione dei volontari inattivi
Una comunicazione puntuale e coerente migliora l’engagement e rafforza il senso di appartenenza. Anche nelle piattaforme specializzate, conferme, reminder e thank-you automatici sono considerati elementi centrali per una buona volunteer experience.
Personal fundraising

Da volontari a personal fundraiser

Uno dei maggiori potenziali spesso inespressi riguarda la trasformazione dei volontari in promotori attivi della raccolta fondi.

L’app Tap To Raise è un potenziale nelle mani dei tuoi volontari; a te il compito di trasformare e sviluppare il potenziale in qualcosa di più, in qualcosa di concreto, in qualcosa di permanente.

Ti supportiamo nella pianificazione e realizzazione di percorsi dedicati ai volontari come:

peer-to-peer fundraising
ambassador program
referral fundraising
campagne challenge
raccolte fondi personali
attivazione community
Il volontario non è più solo supporto operativo, ma diventa protagonista della crescita dell’ente.

Con la giusta strategia, i volontari possono diventare tra gli asset più potenti del fundraising non profit.

Vuoi valorizzare la tua community di volontari e far crescere la raccolta fondi della tua organizzazione?

Scopri Tap To Raise