Volontari

Donatori

TTR DEMO

Come funziona

Raccogli donazioni in un tap

Il donatore avvicina il telefono.
La donazione è fatta.

Tap To Raise trasforma qualsiasi smartphone del tuo team e dei tuoi volontari in un Softpos per raccogliere donazioni.

Nessun hardware, nessuna app per il donatore, nessun limite di download dell’app.

Attivazione in 3 passi

Operatori illimitati

Pagamenti via Stripe

Scopri come funziona
Richiedi la Demo completa
COME FUNZIONA

Dal tap alla donazione:
4 secondi, 0 attrito

L’operatore apre l’app sul proprio telefono. Il donatore avvicina carta, smartphone o smartwatch. La donazione viene confermata e i dati acquisiti. Tutto senza bisogno che il donatore installi nulla.

Il tap è la chiave.

La tecnologia NFC contactless consente al donatore di avvicinare carta di credito, debito e prepagata, Apple Pay, Google Pay o qualsiasi wearable. Non è richiesta nessuna app aggiuntiva.
LE CARATTERISTICHE

Perché scegliere Tap To Raise

Volontari illimitati

Qualsiasi numero di persone può usare l’app contemporaneamente. Nessun costo aggiuntivo per utente.

Nessuna app per il donatore

Il donatore usa quello che ha già: carta fisica, wallet digitale, smartwatch. Zero frizione, zero abbandoni.

Backend e analytics:

Monitora, filtra e scarica tutti i dati. Possibilità di collegamento diretto al tuo CRM.

Privacy e consenso:

Dicitura privacy inclusa nel form. Il donatore può scegliere di non lasciare i dati rimanendo anonimo.

Anche in contanti:

È possibile attivare un form opzionale per registrare le donazioni in contanti nello stesso flusso.

Sicurezza dei pagamenti:

Ogni transazione è protetta dall’infrastruttura Stripe e i fondi vanno direttamente all’account Stripe del tuo ente.
QUANTO COSTA

Trasparente, senza canoni mensili

una piccola commissione fissa per ogni donazione ricevuta.
200€+ IVA

Costo una tantum settaggio iniziale

80€+ IVA

Costo una tantum formazione sul backend

0.36€+ IVA

Costo fisso a donazione

Le commissioni di Stripe sono da considerare a parte in base alla tipologia di account attivato dall’ente
COME ATTIVARE TAP TO RAISE

Tre passi per iniziare a raccogliere fondi

1

Crea un account Stripe (scopri come fare da qui) o verifica di averne uno già attivo.

2

Tieni pronto il logo del tuo ente in formato png/jpg.

3

Clicca sul bottone per richiedere i documenti e inviare il logo.

Invia la tua richiesta
FAQ – DOMANDE FREQUENTI

Le risposte a tutte le tue domande

Quali sono i costi di transazione previsti?
Tap To Raise applica un costo fisso di 0,36€ + IVA per ogni donazione ricevuta, indipendentemente dall’importo donato.

A questo si aggiunge la commissione prevista da Stripe, che varia in base alla tipologia di account dell’ente.

Come faccio ad attivare Tap To Raise per la mia organizzazione?

Puoi farlo scrivendo una email 

Come funziona Tap To Raise in concreto?
La persona dello staff o il volontario dell’organizzazione apre l’app Tap To Raise sul proprio smartphone. Mostra la schermata al donatore, che avvicina la propria carta, il telefono con Apple Pay o Google Pay, oppure un wearable NFC. La tecnologia contactless legge il dispositivo, il pagamento viene elaborato da Stripe in tempo reale e confermato in pochi secondi. Subito dopo compare un breve form in cui il donatore può lasciare nome, cognome ed email — oppure scegliere di restare anonimo. L’intero flusso, dal tap alla conferma, richiede meno di 30 secondi.
Posso estrapolare i dati delle donazioni?
Sì, il backend di Tap To Raise ti permette di monitorare, filtrare e scaricare tutti i dati e permette l’eventuale collegamento diretto con il tuo CRM.
Il donatore deve scaricare un'app?
No. Il donatore usa quello che ha già: una carta di credito o debito fisica, il wallet digitale sul proprio telefono (Apple Pay, Google Pay) o qualsiasi dispositivo wearable con NFC.
Quante persone possono utilizzare l’app contemporaneamente?
Quante vuoi tu! Non ci sono limiti di persone che possono scaricare e utilizzare l’app per raccogliere fondi a favore della tua organizzazione.
Quali dati sono richiesti nel form di acquisizione post donazione?
Nome, cognome ed e-mail. La velocità è uno degli elementi di efficacia e di conversione di Tap To Raise. Per questo nel form post donazione i dati richiesti sono quelli essenziali per mantenere il contatto con il donatore e pianificare i flussi di donor care e arricchimento di ulteriori dati successivamente.
È prevista una dicitura privacy nel form di acquisizione dei dati?
Sì, è presente un’apposita dicitura privacy personalizzabile dell’organizzazione. Il donatore è comunque libero di non lasciare i propri dati, scegliendo di non compilare il form.
Posso vedere in tempo reale quanto sto raccogliendo?
Sì. Il backend di Tap To Raise mostra i dati in tempo reale: totale raccolto, numero di donazioni, importo raccolto, andamento per fascia oraria e dettaglio per singolo volontario.
Posso usare l’app anche per registrare le donazioni in contanti?
Sì, attraverso un form aggiuntivo opzionale è possibile registrare le donazioni in contanti nello stesso flusso dell’app: il volontario inserisce l’importo e i dati del donatore manualmente. In questo modo tutta la raccolta dell’evento — contactless e contanti — confluisce in un unico sistema e il riepilogo finale è completo.
Posso impostare importi suggeriti per la donazione?
Sì, dal backend è possibile configurare importi predefiniti che appaiono come opzioni selezionabili nella schermata dell’app.
Come faccio a sapere che la donazione è andata a buon fine?
Quando la donazione è andata a buon fine l’app fa visualizzare la schermata verde di conferma e subito dopo il form per raccogliere i dati del donatore, grazie ai quali riceverà immediatamente anche una mail di ringraziamento con il riepilogo della donazione effettuata.
Funziona su iPhone e Android?
Sì, Tap To Raise è disponibile sia per iOS che per Android.
Cos'è un SoftPOS, come funziona e che differenza c’è con un POS tradizionale?
Un SoftPOS è un’applicazione che trasforma uno smartphone comune in un terminale di pagamento contactless. A differenza dei POS tradizionali non ha bisogno di alcun hardware aggiuntivo.
I SoftPOS grazie alla tecnologia NFC già integrata negli smartphone (la stessa usata per pagare nei negozi) leggono le carte di credito, i wallet digitali e i dispositivi wearable avvicinati e consentono il pagamento/donazione.

Questo vuol dire che il telefono di ogni persona dello staff o volontaria della tua organizzazione può diventare un punto di raccolta fondi in pochi secondi.

Un SoftPOS è adatto agli enti del Terzo Settore?
Sì ed è la soluzione più flessibile e scalabile: nessun costo fisso mensile, numero illimitato di volontari e personale che possono utilizzarlo contemporaneamente, raccolta dati integrata, privacy inclusa nel flusso e fondi accreditati direttamente sull’account Stripe dell’ente.
Qual è la soluzione migliore per raccogliere donazioni digitali durante eventi, piazze e campagne Face to Face?
Nel fundraising il criterio principale è ridurre al minimo l’attrito che separa il donatore dalla donazione; ogni passaggio in più abbassa il tasso di conversione.
Il QR code ne richiede troppi — apri la fotocamera, scansiona, aspetti che si carichi la pagina, inserisci i dati della carta.

Il POS tradizionale funziona, ma ha costi fissi, non scala su più volontari e non raccoglie dati del donatore in modo strutturato.

Tap to Raise è lo strumento più efficace perché il donatore avvicina semplicemente quello che ha già in tasca — carta, telefono o smartwatch — mentre il volontario gestisce in un’unica app pagamento, raccolta dati e analytics in tempo reale. Per eventi con molti volontari distribuiti su più postazioni, è anche l’unica soluzione che scala senza costi aggiuntivi.

Serve una connessione dati?
Sì, per elaborare il pagamento è necessaria una connessione a internet.
Quale sistema di pagamento usa Tap To Raise? È sicuro?

Tap To Raise si appoggia a Stripe, uno dei processori di pagamento più utilizzati e certificati al mondo, con standard di sicurezza PCI DSS di livello 1, collegandosi all’account Stripe proprietario della tua organizzazione.

I dati della carta del donatore non transitano mai attraverso l’app del volontario né vengono memorizzati da TTR: il pagamento è gestito interamente dall’infrastruttura Stripe, con le stesse garanzie di sicurezza di quando fai un acquisto al tuo negozio di fiducia.

Se la tua organizzazione non ha un account Stripe, lo puoi attivare da qui, richiedendo anche la tariffa speciale per il Non profit.

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